为表彰先进，树立榜样，弘扬拼搏奋斗、敬业奉献的热线精神，进一步增强团队凝聚力和向心力，营造积极向上、争当先进的良好氛围，1月12日上午，12345政务服务便民热线组织召开了2022年度优秀员工表彰会。

表彰会上，热线办公室负责人首先对2022年度工作进行了回顾和总结，对疫情以来全体工作人员任劳任怨、舍小家顾大家的敬业精神给予肯定和赞扬，对热线话务员贯彻落实“以人民为中心”的服务理念所取得的优异成绩表示肯定和认可，并对热线2023年度工作提出了新的要求与期望。

表彰会上，根据评选要求，经过评选，卫冬青被评为2022年度“优秀管理者”，李敏学、李金枝、蒋娓娓、张红敏四名工作人员被评为年度“优秀话务员”。会议对获得各项荣誉的2022年度优秀员工进行了隆重表彰。随后，受表彰的员工进行了典型发言，通过介绍工作经验，分享工作心得，极大地调动了员工的积极性，大家斗志昂扬，群情振奋，纷纷表示要以先进为榜样，比学赶超，再创佳绩。

表彰会上，行政服务中心副主任代海华对获得各项荣誉的优秀工作人员再次表示祝贺，并对一年来坚守岗位的全体热线工作人员辛勤付出和无私奉献给予肯定和感谢。在新年来临之际，她对大家提出新春寄语和期望，号召所有热线工作者要继续践行为民服务的宗旨，紧盯群众急难愁盼事项，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度；要以打造全国一流热线为目标，进一步创新并完善政务服务体系，将济源市12345政务服务便民热线做大做强、做出品牌。